Hizmet Kalitesi
% 2indirim

Hizmet Kalitesi

  • 26,00 TL25,48 TL

    hopi kampanyası
    1,27 Paracık
  • Gün İçinde Tedarik
Bu kitabı e-kitap olarak okumak isterseniz, yayıncıya talebinizi iletebilmemiz için tıklayınız.

Birinci Bölüm: Kültür Kavramı, Kültürün Tanımı ve Özellikleri İkinci Bölüm: Algılanan Hizmet Kalitesi Üçüncü Bölüm: Algılanan Müşteri Değeri, Müşteri Tatmini ve Müşteri Sadakati Sonuç: Ulusal Kültür-Müşteri Algı ve Tepki Modeli


Bu ürün için ilk yorumu siz yapın.